24-åriga Laila i Umeå beställde kläder, skor och smycken från Zalando för nästan 34 000 kronor. Men Instabox tappade bort paketet och nu får Laila inga pengar tillbaka. – Jag kommer inte betala för någonting som jag inte har fått. Jag får huvudvärk bara jag tänker på det, säger hon till Västerbottens-Kuriren som rapporterat om händelsen. I ett mejl till Laila skriver Zalando att de inte kommer erbjuda någon återbetalning eftersom deras logistikpartner uppgett att paketet har levererats. Detta trots att klädjätten, enligt Laila, själva bekräftat att hon inte mottagit något paket. 24-åringen har nu anmält företaget till Allmänna reklamationsnämnden. Reporter: Alfred Olsson 📲Håll dig uppdaterad på bästa sätt med vår nyhetsapp! Ladda ner här: https://6rybs.app.link/TZfZmkcqo1 🔔Prenumerera gärna på vår kanal: https://www.youtube.com/@Expressen?sub_confirmation=1 #nyheter #expressen
Comments 14
Sign in to join the conversation
Sign in
Postnord som är igång igen?
Hade köpt guld eller kryptovalutor istället för pengarna. Hon la alltså över 30 000 kronor för att kunna se falsk ut
Handlar hos klarna så får du pengar tillbaka.😊
Jag beställde också från Zalando för två år sen till en bröllopsresa, då beställde jag för drygt 40 000 kr, tro mig. Jag stod och väntade på paketet samtidigt som posten levererar det till ombudet😂😂
Det är en vanlig scam. Laila är en lögnare.
Låter spontant som att hon vill äta kakan men också ha den kvar. Hon försökte förmodligen få kläder för 34K gratis. Blir inte förvånad om vi får en uppdatering om det här och att hon lämnat tillbaka alla kläderna 😂
Zalando har jeg boicottet for lengst! Drittselskap!
Om man beställer så mkt hamnar de hos ombud
Knappast så mkt till Instabox hur ska de ens få plats , 😂 skitsnack!!!!
Vem fan har inte tid att hämta ut ett paket värt 34 tusen
Och det som är kul är att hon inte kan bevisa att hon inte fårt paketet.
”Spårlöst försvunnen”
wtf? det vore jag typ skrika av ilska på. tillbaks med pengarna!
Helt sjukt hon måste få tillbaka pengarna