Wegen DIESEM mattschwarzen BMW Z4 wären wir fast vor Gericht gelandet! 🤯⚖️ Eigentlich ein Traum-Auftrag: Ein fabrikneuer Z4, direkt vor die Tür geliefert. Doch bei der Versiegelung fing der Albtraum an. Schlieren auf Frontstoßstange und Kotflügel, die sich einfach nicht abtragen ließen. 😱 Das Verrückte daran? BMW stellte sich auf den Standpunkt, der Lack sei absolut fehlerfrei. Hätten wir die Mängel offiziell reklamiert, hätte man den Spieß einfach umgedreht und uns die Schuld gegeben – sogar für Dellen, die schon vorher auf der Heckklappe waren! 🚫 Für uns war klar: Transparenz von Minute eins an. Zusammen mit dem Kunden haben wir eine Lösung gefunden. Mit viel Glück, einer Scrub Matte, Optimizer im Pad und winzigen 30cm-Feldern haben wir das mattschwarze Finish doch noch gerettet. 💪✨ Was hättet ihr in dieser Situation gemacht? Hättet ihr es riskiert oder den Auftrag abgebrochen? Schreibt es in die Kommentare! 👇 Waschgurudeal: 🔹 10 % Rabatt für Privatkunden mit dem Code AUTOLACKAFFEN bei Waschguru.de 🔹 Gewerbekunden erhalten Sonderpreise nach Registrierung 🔹 Bei der ersten Bestellung zusätzlich den Code DCON (alles großgeschrieben) in die Anmerkungen schreiben – dann gibt es neben den besten Gewerbepreisen noch ein Geschenk dazu. ⸻ Werbehinweis: Keine bezahlte Werbung, kein Sponsoring, keine Beauftragung. Echter Kundenauftrag, ausgeführt mit eigenen, selbst gekauften Produkten. Bei Nutzung des Rabattcodes erhalten wir eine Provision. Für dich entstehen keine Mehrkosten.
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Genau deswegen sollte die Autoaufbereitung auch als richtiges Handwerk mit einer vernünftigen Ausbildung anerkannt werden. Bei solch einem Lack zu einem Ergebnis zu kommen und auch zu verstehen woran es liegt ist die hohe Kunst die man einfach nicht mal um die Ecke geschenkt bekommt.
Und die Moral von der Geschicht: produziere so komische Lacke nicht.
So ein Auto gehört Foliert mit Lackschutzfolie
Wieso macht man auf so einen heiklen Lack keine Lackschutzfolie drauf und versiegelt die dann???
Immer wieder heftig, dass ein von außen absolut gleich aussehender Lack sich an 2 Autos vollkommen unterschiedlich verhalten kann.
Warum nimmt man auch so einen Lack 🤷
Auto mit schwarzem oder weißem Metalliclack bestellen - anschließend den Neuwagen matt folieren. Die Kosten bekommt man durch den Werterhalt teilweise zurück, weil darunter ein Lack im Neuzustand ist
Sehr transparent und sachlich erklärt ! Da können sich andere Leute von euch eine große Scheibe abschneiden. Nicht immer läuft es nach Plan, finde es wirklich gut, dass ihr dennoch am Ball bleibt und in Absprache mit dem Kunden die Maßnahme umzusetzen versucht 👍🏻
Fakt ist halt, als Aufbereiter exponierst du dich einem extremen Risiko in solchen Spezialfällen. Polieren kann man den Mattlack nicht, da er sonst anfängt zu glänzen. Ihr habt das Beste gemacht aus einer Situation, die für beide Parteien unangenehm ist. Transparenz und Ehrlichkeit zahlt sich immer aus auf lange Sicht.
Könnte mein Fiat Panda in Antrazit-Metallik auch mal mal brauchen. Dann schaut der auch wieder schön aus.
Das Auto würde ich mal gerne unter euren Keramik Speziallicht sehen
Ist es nicht viel effizienter, das Fahrzeug einfach zu folieren mit einer matten Lackschutzfolie.
Seit 2000 hat bmw nichts mehr geliefert was Wert an Bedeutung hat.
Aha und genau mit welcher ISO/DIN…….Norm hättet ihr vor Gericht euren Standpunkt vertreten? Ihr hätte die Nummer eiskalt verloren!!!
"Wir können hier nicht einfach experimentieren" Video zeigt wie sie 15 verschiedene Sachen ausprobieren xD
Folie?
Warum testet man das nich vorher?
Heftig
Heißt ihr habt im letzten Video gesagt, dass ihr viel probiert habt. Am Ende habt ihr das aber gar nicht gemacht?
Als ausführender Vertragspartner hast Du über den gesamten Aufenthalt des Gegenstands bei Dir, welcher Art auch immer, das alleinige Arschkarten-Risiko, sobald keine Ausschlüsse im Vertrag vermerkt sind. Wenn der Kunde dann eventuell noch vorsätzlich kontra eingestellt ist, gute Nacht......